個人情報保護方針

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株式会社ナビインシュアランスサービス(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護、適正な管理を企業活動上の重要事項と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、取扱いに関する当社の方針を社内外に明確に示した上で、その遵守を徹底していくことをここに表明いたします。 当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

<個人情報保護方針>

基本方針

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

取得、利用について

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。 また、事前にお伝えした目的の範囲内でのみ利用し、お客さまの同意無くその範囲を超えて利用しません。当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。

  • 当社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。この場合それら以外の他の目的に利用することはありません。
  • 当社、並びにグループ会社、関連会社、関係会社が取り扱う損害保険、生命保険、インターネット回線およびこれらに付帯・関連するサービスの提供をする場合
  • 新商品や新たなサービス、お知らせなどをお届けする場合
  • サービス向上のための統計データとして分析する場合
  • 商品販売企画などの向上のために、アンケートを実施する場合がありますが、その際にはアンケートの目的を明確にし、それ以外の目的に使用することはありません。

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ(アドレス)等により公表します。

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。

個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人に同意なく第三者に個人データを提供しません。また、目的の範囲内で共同利用会社との間でお客さまの個人情報を共同利用する場合、個人情報の取扱いを含む業務を共同利用会社に委託する場合があります。その場合、お客さまの情報が適正に取り扱われるよう共同利用会社及びその委託先を厳格な管理をいたします。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

センシティブ情報のお取扱い

当社は、保険業法施行規則第53条の10に定める保健医療等に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

  • 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  • 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  • 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  • 法令等に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

開示・訂正・利用停止

当社は、お客さまがご自身の情報の内容の開示、訂正、利用停止等を希望された場合はこれに応じます。但し、請求が法令等による要件を満たさない場合は対応できない場合があります。

当社に対するご照会

お客さまの個人情報に関するお問い合わせや、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求については、下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。 ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

[当社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。]

お問い合わせ先

株式会社ナビインシュアランスサービス
福岡県福岡市中央区大名2-9-5
TEL:092-739-0520 FAX:092-739-0531
(受付時間:平日9時〜20時 土日祝日10時〜19時)
Eメール:info@navi-jp.net
URL:http://www.navi-jp.net/

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